Peak | Privacy Policy

Política de Privacidad de Peak Fecha de entrada en vigencia: 4 de julio de 2022

1. Objetivo

Peak desarrolla y edita juegos para dispositivos móviles. Los términos “Peak,” “nosotros” y “nos” incluyen a Peak Oyun Yazilim ve Pazarlama AS. Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas de información tanto en línea como fuera de línea cuando le brindamos este tipo de Servicios, los tipos de información que podemos recopilar, cómo pretendemos usar, almacenar, proteger, divulgar y compartir esa información y sus derechos y opciones con respecto a sus datos personales.

2. Campo de aplicación

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal procesada por Peak durante nuestro negocio, como los sitios web de Peak (de aquí en más el “Sitio”), aplicaciones móviles, foros, blogs y otras ofertas en línea o fuera de línea (de aquí en más nuestros “Servicios”).

Si no desea que Peak recopile, almacene, use o comparta su información del modo descripto en esta Política de privacidad, no podrá jugar a los juegos que Peak ofrece ni usar ninguno de sus otros Servicios.

Tenga en cuenta que Peak no se responsabiliza de las acciones de Terceros, el contenido de sus sitios, el uso de la información que les brinda ni cualquier tipo de servicio que puedan ofrecer.

Peak se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad y la continuación en el uso de los Servicios significará la plena aceptación de los cambios a esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad no cubre ni aborda nuestras prácticas relacionadas con los solicitantes de empleo, los empleados y otros integrantes del plantel.

3. Tipos de información personal que recopilamos y cómo la usamos

Al usar el término “información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos a la información que identifica, que se relaciona con, que describe, que es en verdad capaz de asociarse o que podría vincularse de manera razonable, directa o indirectamente, con usted. No incluye información agregada o no identificable que se mantiene en una forma que no sea del todo capaz de asociarse o vincularse con usted.

Los tipos de información personal que podemos recopilar (sea que provengan de usted o de fuentes de terceros) y nuestras prácticas de privacidad dependen de la naturaleza de la relación que tenga con Peak y de los requisitos de la legislación aplicable. Entre algunas de las formas en que Peak puede recopilar información personal, encontramos las siguientes:

Usted podrá brindar información personal directamente a Peak interactuando con los Servicios, participando en comentarios, cuestionarios, encuestas o concursos de los Servicios o bien siendo parte de los foros de debate o solicitando servicios o información; y
a medida que recorra los Servicios, también podrá recopilar cierta información pasiva sobre su visita, incluso a través de las tecnologías, como se describe a continuación.

Los objetivos principales de la recopilación de información son brindar y mejorar nuestros Servicios, administrar su uso y permitirle disfrutar y explorarlos de manera sencilla. Nos esforzamos por recopilar solo la información que sea relevante para los fines del procesamiento. A continuación, se detallan las formas en que recopilamos información personal y cómo la usamos.

3.1 Tipos de información personal que recolectamos

Peak recopila información personal sobre sus clientes, usuarios, visitantes e invitados actuales, potenciales y anteriores (en adelante “Individuos”).

3.1.1 Información recopilada directamente de usted:

Cuando utiliza los Servicios o participa en ciertas actividades, tales como responder a encuestas, solicitar servicios o información o contactarnos directamente, podremos pedirle que brinde algunos o todos los siguientes tipos de información. Almacenaremos esa información personal en nuestros sistemas y la procesaremos para los fines descriptos en esta Política de privacidad.

Maneras de comunicarse con nosotros. Podemos recopilar su información personal, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal cuando elija solicitar información sobre nuestros Servicios, solicite recibir asistencia técnica o al cliente o bien al comunicarse con nosotros por otra vía diferente de las mencionadas.

Comunicaciones con otros usuarios. Puede enviar mensajes privados o invitaciones a otros jugadores o bien a través de nuestros Servicios o bien a través de un servicio terciarizado, como Facebook. De ser así, recopilaremos cualquier tipo de información que elija enviar a los otros usuarios y, si conecta la cuenta de su servicio de terceros, podremos recopilar información sobre los amigos y contactos con los que está conectado a través de este tipo de servicio. Usted es responsable de asegurarse de que compartir esta información personal con nosotros cumpla con las legislaciones aplicables. En algunos países, esto puede requerir que obtenga el permiso de las personas que invita antes de compartir su información. También, podremos obtener información personal suya a través de otros usuarios. Procesamos esta información personal para ayudarlo a usted y a sus contactos a conectarse a través de nuestros Servicios. Si desea eliminar la información personal almacenada por nosotros, siga cualquiera de las instrucciones dentro de los Servicios o consulta las Opciones de privacidad en línea que se detallan a continuación.

Opiniones de los usuarios. De vez en cuando, podrá compartir tus comentarios sobre nuestros juegos y brindar cierta información que pueda incluir información personal. Toda la información recopilada de su participación en dichas intervenciones es a voluntad propia. Podemos usar dicha información para mejorar nuestros productos, Sitios y/o Servicios de cualquier manera consistente con las políticas detalladas en este documento.

Fan pages, foros y cualquier tipo de posteos en el sitio. Peak puede ofrecer fan pages, blogs, mensajes privados o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cuando se divulga información suya en las fan pages, blogs, mensajes privados y foros comunitarios de Peak, el Sitio recopilará los datos que brinde en dichos envíos, incluida cualquier dato de índole personal. Podemos mantener dicho contenido en nuestros servidores para usarlo con el fin de proteger la seguridad y el bienestar de nuestros jugadores; para proteger nuestros derechos y propiedad en relación con nuestros Servicios; para realizar investigaciones; para operar, mejorar, personalizar y optimizar nuestros Servicios y las experiencias de nuestros jugadores, incluso mediante el uso de análisis; y para administrar y divulgar publicidad. Cuando lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento para ello. Si elige enviar contenido a cualquier área pública del Sitio, dicho contenido se considerará público.

Registro de contenidos. Solo en raras ocasiones, Peak puede realizar concursos. Pedimos a quienes participan en los concursos que brinden información de contacto (por ejemplo, una dirección de correo electrónico). Si participa en uno de esos concursos, su información de contacto podrá usarse para comunicarnos con usted sobre estos en particular y para otros fines promocionales relacionados con el marketing y con la comercialización. Todos los formularios de participación en el concurso ofrecerán a los participantes una forma de optar por no recibir comunicaciones que no estén relacionadas con la entrega de premios.

Algunos consejos sobre información personal confidencial. Si bien normalmente no solicitamos categorías especiales o confidenciales de información personal, podrá optar por brindarnos dicha información. El significado de categorías sensibles o especiales de información personal cambia de una región a otra, pero podría incluir información sobre su salud o, en ciertos lugares, tipos de información financiera o de ubicación precisa. Para algunos tipos de Servicios, también podremos solicitarle que ingrese de manera voluntaria información sobre cualquier requisito de accesibilidad que pueda tener para comprender mejor las necesidades de los jugadores y mejorar así el nivel de accesibilidad.

3.4. Información recopilada de terceros al instalar y jugar los videojuegos

Si juega alguno de los videojuegos propuestos o decide utilizar cualquiera de los Servicios en aplicaciones de terceros o, dicho de otro modo, decide conectar los Servicios a cualquier aplicación de terceros, como Apple, Google, Amazon y/o desde cualquiera de las redes sociales (de aquí en adelante “RRSS”), como Facebook por ejemplo, le comunicamos que Peak podrá recibir cierta información respecto de tal uso a través del proveedor de esa aplicación de terceros. Dicha información dependerá de la aplicación de terceros que está usando, su configuración de privacidad y, si corresponde, de la configuración de privacidad de sus amigos en tal aplicación.

Cuando se conecte con los Servicios a través de una RRSS, la información que recopila Peak puede incluir su nombre y apellido, su número de identificación de usuario en esa red social y/o nombre de usuario, ubicación, género, el correo electrónico de inicio de sesión que proporcionó a través de la aplicación de ese tercero cuando se registró en la RRSS, el idioma de su aplicación, la zona horaria y los números de identificación de usuario de esa RRSS para sus amigos que también están hacen uso de esos Servicios.

También podremos venderle Artículos virtuales o Mercancía a través de nuestros Servicios. Cuando realiza sus compras a través de los Servicios, procesaremos sus pagos a través de la aplicación de un tercero, como App Store, Google Play App Store o Amazon App Store (de aquí en adelante, cualquier aplicación se llamará “App Stores”), y las RRSS, tales como Facebook. La aplicación de terceros puede recopilar cierta información financiera acerca de usted para procesar un pago en nombre de Peak; entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal e información relativa a la facturación. Las tiendas de aplicaciones no comparten ningún tipo de información que recopilan sobre usted con nosotros. Peak no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito ni de su cuenta bancaria. Sin embargo, los procesadores de pago de terceros pueden compartir con nosotros información no financiera relacionada con sus compras, como los artículos comprados para completar su pedido.

Podrá asimismo administrar la información que Peak recibe sobre usted desde una aplicación de terceros en la que juega nuestros juegos, como Facebook. Deberá seguir las instrucciones de esa aplicación de terceros para cambiar su configuración de privacidad. También, podrá administrar algunos aspectos de la recopilación y el uso de la información visitando la página de configuración de su celular y revisando los permisos de cada aplicación.

Si accede a nuestros Servicios desde una aplicación de terceros o, en su defecto, conecta nuestros Servicios a una aplicación de terceros, también deberá leer atentamente los términos de servicio y la política de privacidad de esa aplicación. Si no le ha quedado claro qué información comparte con nosotros una aplicación de terceros, consulte en esa misma aplicación más información respecto de sus prácticas de privacidad y las opciones disponibles para usted con respecto a dicho intercambio.

3.1.3 Recopilación de información automatizada

Cuando utiliza cualquiera de los Servicios, juegos o aplicaciones en una plataforma móvil, Peak podrá recopilar y registrar cierta información, como la ID exclusiva de su celular (persistente/no persistente), el sistema operativo de su celular, la versión, el modelo, la CPU, la cantidad de memoria RAM y el espacio disponible en el disco, el tipo de hardware, el identificador para publicidades (“IDFA”), la versión de su sistema operativo ("OS"), el nombre de su dispositivo, la ID para el Game Center y su ubicación según su protocolo de Internet ("IP"). Esta información es útil para Peak para solucionar problemas y, a su vez, ayuda a la compañía a comprender las tendencias de uso.

Como se describe con mayor detalle en nuestro Aviso de Cookies, utilizamos cookies y otras tecnologías similares (por ejemplo, balizas, etiquetas de píxeles, gifs transparentes, kits de desarrollo de software (SDK) e identificadores de dispositivos) para reconocerlo a usted y/o a su(s) dispositivo(s) encendido, apagado y a través de otros Servicios y equipos. También, permitimos que otros utilicen cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios, como bien se describe en nuestro Aviso de Cookies. Ni nosotros ni ningún tercero utiliza cookies u otra tecnología de seguimiento similar en nuestros Sitios. Puede aceptar o rechazar el uso de cookies y tecnologías similares que rastrean su comportamiento en los sitios de otros para publicidad de terceros, tal como se detalla en nuestro Aviso de Cookies.

Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales utilizamos estas cookies y otras tecnologías similares dentro de nuestros juegos para recopilar y analizar ciertos tipos de información técnica, como su dirección IP, identificadores de cookies, identificadores de publicidad móvil, los identificadores de su dispositivo móvil como su IDFA (Identifier for Advertiser), Game Center ID, el tipo de equipo que está utilizando, el sistema operativo de su dispositivo, la versión, el modelo, el tipo de hardware y otros identificadores que se asignan automáticamente a su equipo, como el idioma, el tipo de hardware, el sistema operativo, el proveedor de servicios de Internet y otras acciones tomadas a través del uso de los Servicios, tales como las preferencias. Es posible que también podamos recopilar la ubicación física aproximada de su dispositivo. Esta recopilación de datos quedará clara en los sistemas operativos en los que esté utilizando los Servicios.

En algunos casos, conectaremos esta información con su ID de red social, ID de dispositivo, ID de Game Center o IDFA.

Usamos “Google Analytics” para alamacenar y recopilar información sobre el uso que hace de los Servicios ofrecidos. Google Analytics recopila información variada, como con qué frecuencia los usuarios acceden a nuestros servicios, qué tipo de páginas visitan, cuándo lo hacen y qué otros sitios visitaron antes de acceder a nuestros servicios. Usamos la información proporcionada por Google Analytics solo para mejorar nuestros servicios. Usted podrá obtener mayor información sobre el uso de tecnologías de recopilación de datos por parte de Google Analytics en https://www.google.com/policies/privacy/partners/ y en la página del complemento del navegador Google Analytics Opt-Out .

3.1.4 Widgets de redes sociales

Nuestros Servicios incluyen las características de las redes sociales, tales como el Facebook o como el Twitter, y Widgets, tales como el botón "Compartir" o mini-programas interactivos que funcionan en nuestro Sitio. Estos widgets pueden recaban su dirección IP y la página que visita en los Servicios y pueden, a la vez, generar una cookie para permitir que el widget funcione de manera adecuada. Las características de las redes sociales y las widgets están ya sea alojados en un tercero o bien directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que provea dichas características.

3.2 Cómo usamos su información

Nuestros objetivos principales al utilizar la información que recopilamos y almacenamos son brindarle una mejor experiencia de juego, mejores Servicios, protegerlo a usted y a los demás, contactarlo, para realizar actividades de marketing e investigación, crear informes para uso interno, sostener la continuidad del negocio y cumplir con los derechos y obligaciones legales. Almacenamos información en servidores ubicados en los Estados Unidos y en la Unión Europea a través de Amazon Web Services y podemos almacenar, a la vez, información en servidores, tecnologías en la nube y equipos en otros países.

La razón principal por la que procesamos su información personal es para brindarle Servicios y mejorar su experiencia de juego, pero también existen otras. Adquirimos, mantenemos, usamos y procesamos información personal para una variedad de propósitos comerciales, entre ellos:

para operar, mejorar y optimizar nuestros propios juegos y otros tipos de Servicios;
para crear cuentas de juegos y permitir que los usuarios jueguen los nuestros propios;
para personalizar nuestros Servicios, comprender a nuestros usuarios y sus preferencias para mejorar sus propias experiencias y que disfruten de nuestros Servicios y, al mismo tiempo, vincular aún más nuestros usuarios a los servicios que ofrecemos;
para brindarles acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios;
para notificarle sobre actualizaciones en los juegos, nuevos productos u ofertas promocionales que quizás puedan interesarle;
para notificarle sobre recompensas, encuestas, concursos u otras actividades promocionales o eventos patrocinados o administrados por nosotros o nuestros socios comerciales;
para personalizar y hacerle llegar publicidad, marketing e información de las promociones;
para permitir que los jugadores se comuniquen entre sí en los juegos o en nuestras cuentas de redes sociales;
para responder a sus comentarios y consultas y brindar servicios de atención al cliente;
prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y proteger a nuestros jugadores;
para medir el interés dispensado en nuestros Servicios;
para enviar información relacionada, entre ellas, confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos;
para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios que podamos tener con usted o cualquier otro jugador y hacer cumplir nuestros acuerdos con los terceros;
realizar investigaciones;
asegurar el control de calidad interno; y
verificar la identidad individual.

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descripta anteriormente dependerá de la información personal en cuestión, del contexto específico en el que la recopilemos y las leyes de privacidad aplicables. Tales fundamentos se basan en lo siguiente:

Establecer y poner en funcionamiento nuestro contrato con usted (por ejemplo, nuestros Condiciones de Servicios);
Para nuestros intereses legítimos o los de nuestros socios;
Consentimiento (cuando corresponda);
Cumplimiento de la obligación legal;
Proteger sus intereses vitales o de una tercera persona (por ejemplo, otro jugador); y
Si bien normalmente no recopilamos información personal confidencial o de categoría especial, cuando lo hagamos, será sobre la base del consentimiento u otra base legal aplicable.

Si tiene alguna duda o necesita información adicional sobre cuestiones legales para procesar sus datos personales o desea retirar su consentimiento, consulte la sección titulada Información de Contacto que encontrará a continuación.

4. Cómo podemos divulgar su información

También, podemos compartir sus datos personales con terceros o permitir que terceros recopilen esta información de nuestros Servicios bajo las siguientes circunstancias.

Proveedores de servicios. Podemos compartir su información con los Proveedores de servicios. Los tipos de proveedores de servicios a quienes les confiamos la información personal incluyen Proveedores de servicios para: (i) provisión de TI y servicios relacionados; (ii) provisión de información y Servicios que ha solicitado; (iii) procesamiento de pagos; (iv) actividades de servicio al cliente; (v) procesamiento analítico; y (vi) en relación con la provisión de Servicios. Según lo exigen las leyes de protección de datos aplicables, Peak ha celebrado contratos apropiados con los Proveedores de servicios que les prohíben usar o compartir información personal excepto cuando sea necesario para realizar los servicios contratados en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales aplicables.
Socios comerciales y afiliados. Peak puede compartir información personal con nuestros socios comerciales y afiliados para nuestros fines y los propósitos comerciales internos o para ofrecerle los Servicios que usted ha solicitado. Peak también puede proporcionar información personal a socios comerciales con quienes podemos ofrecer productos o Servicios de manera conjunta. En tales casos, el nombre de nuestro socio comercial podrá aparecer junto con Peak. Según lo exige la ley de protección de datos aplicable, Peak requiere que nuestras filiales y socios comerciales acuerden por escrito mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal que mantienen en nuestro nombre y no usarla para ningún otro propósito que no sea aquel para el que Peak la proporcionó.
Comunicaciones con nuestros amigos y otros usuarios. Nuestros Servicios le permitirán interactuar con otros jugadores. Si juega a nuestros juegos a través de una red social o se registra a través de alguna de ellas (por ejemplo, Facebook Connect), sus amigos registrados verán su nombre, foto de perfil y descripciones de sus movimientos e interacciones. De manera similar, otros jugadores, independientemente de si son sus amigos de las redes sociales o no, podrán ver descripciones de su actividad de juego, comunicarse con usted a través de nuestros Servicios si usa la función de chat de nuestros juegos y ver su perfil de juego, que puede incluir su nombre o el "nombre del juego" y su foto de perfil. En ciertos casos, su foto de perfil puede revelar su ID de red social o ID de jugador y el acceso a cualquiera de ellas puede permitir que otros vean la información pública asociada con su perfil en esa red social o la cuenta del juego. Además, el contenido que publique podrá mostrarse en la función de chat de los Juegos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los otros usuarios que verán y utilizarán la información publicada.
Publicidad de terceros, como la publicidad basada en intereses. Usamos publicidad para permitirnos ofrecer algunos de nuestros juegos, las características de cada uno de ellos y otros Servicios de forma gratuita. Estos anuncios pueden incluir, entre otros, aquellos del tipo publicitario en los tableros de juegos o en los propios Servicios, como publicidades de pantalla completa entre jugadas o juegos o a través de un "muro de ofertas" en el que los anunciantes de terceros ofrecen moneda virtual u otros anuncios relacionados con artículos a los jugadores a cambio de ver un anuncio o completar una tarea, como registrarse para obtener una cuenta con uno de los anunciantes, completar una encuesta o bien terminar un nivel de juego en particular. Los muros de ofertas están alojados por proveedores terciarizados y las ofertas las realizan anunciantes de terceros, no Peak.

Podemos compartir parte de su información con los anunciantes para ayudar a que los anuncios que ve sean más relevantes para sus intereses cuando utiliza nuestros Servicios. No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing directo, a menos que nos autorice a hacerlo, cuando así lo exija la ley. Para permitir que los anunciantes, las redes publicitarias y los proveedores de muros de ofertas le brinden anuncios más relevantes, podrá recopilar (o podremos recopilar) y compartir con ellos los siguientes tipos de información cuando utiliza nuestros Servicios:

clics en un anuncio determinado (número de visualizaciones del anuncio);
cierta información técnica (como la dirección IP, el identificador de dispositivo no persistente como IDFA, y el identificador de dispositivo persistente no identificado como una ID de Android codificada);
con un identificador único, como su ID de red social o de jugador de Peak; y/o
otros datos contextuales sobre su juego (como el nivel alcanzado y en qué tiempo lo logró).

Además de brindarle anuncios relevantes, la información recopilada podrá utilizarse para:

medir el grado de efectividad de los anuncios;
ofrecerle publicidad dirigida (tanto dentro como fuera de nuestros Servicios) para personalizar su experiencia al mostrarle anuncios de productos y servicios que tienen más probabilidades de atraerlo (una práctica conocida como publicidad basada en intereses o publicidad conductual); y/o
realizar estudios de los sitios web para analizar el tráfico y otras actividades de los jugadores con el fin de mejorar su experiencia.

Tenga en cuenta que, después de hacer clic en un anuncio u oferta de un tercero, es posible que ya no esté en un sitio o aplicación controlados por Peak o la red social a través de la cual está jugando nuestros juegos.

Si no desea recibir anuncios personalizados en la aplicación de terceros, consulte la sección Opciones de privacidad en línea que encontrará a continuación. Para obtener más información sobre cómo controlar el uso de las cookies y de tecnologías similares, consulte nuestro Aviso de Cookies. Tenga en cuenta que las prácticas de las empresas terciarizadas que publican anuncios en nuestros Servicios están sujetas a las propias políticas de privacidad de esas empresas. Si tiene alguna pregunta sobre la manera en que estos servicios de terceros utilizan su información, deberá revisar sus políticas y comunicarse directamente con ellos.

Seguridad, protección y cumplimiento de la ley. Podemos acceder, preservar y divulgar su información personal, otra información de la cuenta y el contenido si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) cumplir con los mandatos legales si correspondiera; (ii) cuando creamos de buena fe que tenemos que divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para seguridad nacional, aplicación de la ley o proceso legal, como una orden judicial o una citación; (iii) para responder a sus solicitudes; (iv) para proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros; (v) para hacer cumplir las políticas o contratos de Peak; (vi) para cobrar las cantidades adeudadas a Peak; (vii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal real o sospechosa; o (viii) si nosotros, de buena fe, creemos que la divulgación es necesaria o aconsejable.

Además, en ocasiones, los registros del servidor podrán ser revisados de manera periódica por motivos de seguridad; por ejemplo, para detectar alguna actividad no autorizada en el sitio. En tales casos, los datos de registro del servidor, que contienen direcciones IP, serían compartidos con órganos encargados de hacer cumplir la ley a fin de que puedan identificar a los usuarios en relación con su investigación de actividades no autorizadas.

Fusión, venta u otras transferencias de activos. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiación de la diligencia debida, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de activos de la empresa o transición de servicio a otro proveedor, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, según lo permitido por ley y/o contrato. En tal caso, Peak se esforzará por ordenar al receptor de la transferencia que utilice la información personal de manera que sea coherente con la Política de privacidad vigente en el momento en que se recopiló dicha información personal.
Otros Terceros. Además del intercambio descripto anteriormente, podemos compartir su información con otros terceros o permitirles recopilarla de nuestros Servicios de alguna manera no detallada en esta Política de privacidad si tenemos su consentimiento para hacerlo.

5. Opciones de privacidad en línea

A continuación, se detallan sus derechos de privacidad. Estos derechos se aplican a la información sobre usted y su alcance y aplicabilidad pueden variar según las diferentes regiones. Por ejemplo, podrían extenderse a su hogar o a una persona jurídica o bien podrían ser ejercidas por un representante legal en su nombre. Cumpliremos con las leyes de privacidad aplicables, así como con los tiempos de respuesta requeridos.

5.1 Acceso, Actualización y eliminación de información personal en poder de Peak

Sujeto a ciertas exenciones, usted y/o su representante legal tienen derecho a lo siguiente:

Solicitar una copia de su información personal (conocida como "acceder a sus datos").
Eliminar su información. Cuando nos solicite que eliminemos su información personal, siempre recuerde que puede haber limitaciones legales a este derecho. Por ejemplo, mantendremos ciertos registros de pago o de servicios al cliente cuando sea necesario, ya sean con fines legales o contables. Podremos retener su información personal para ejercer, proteger, defender o establecer nuestros derechos legales o los de terceros.
Tendrá derecho a corregir o actualizar su información personal si es inexacta. Para revisar y actualizar la información personal asociada con su perfil de jugador de Peak en determinados juegos, lo invitamos a visitar la página de "configuración" en ese juego específico.
Usted puede optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviamos siguiendo las instrucciones detalladas en la sección Optar por no recibir Promociones que se encuentra a continuación.
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento directamente en el Servicio o poniéndose en contacto con nosotros. Retirar tu consentimiento no afectará ningún procesamiento previo. Tampoco afectará el procesamiento de su información personal bajo otros motivos legales.
Puede oponerse a nuestro tratamiento de su información personal, solicitándonos la total restricción de dicho tratamiento o bien autorizando la portabilidad de su información personal.
Solicite que no esté sujeto a la toma de decisiones automatizada que tenga un efecto legal o cualquier otro tipo de repercusión en usted.
Reclamo ante la autoridad encargada de la protección de sus datos. Hay una lista de autoridades de privacidad está disponible aquí . En ciertas regiones, también tiene derecho a solicitar una compensación si sufre daños debido al procesamiento ilegal de sus datos personales.

Para los residentes de California, también revise nuestras Aviso de California para obtener derechos adicionales. Para los residentes de Nevada, consulten la sección 6.2 que aparece a continuación para obtener más información.

Para revisar y actualizar la información personal asociada con su perfil de jugador de Peak en nuestros juegos, cuando la ley así lo permita, usted y/o su representante legal pueden abrir una tarjeta de soporte dentro de los Juegos o, en su defecto, enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar el acceso, la rectificación o el borrado de la información personal que Peak tiene sobre usted. Asegúrese de que usted y/o su representante legal incluyan su nombre completo, identificador de usuario y una descripción detallada de su solicitud de datos. Dichas solicitudes se procesarán de acuerdo con las leyes correspondientes.

Aunque Peak hace esfuerzos de buena fe para brindar acceso a los individuos a su información personal, pueden existir circunstancias en las cuales Peak se vea imposibilitado a hacerlo, por ejemplo: cuando la información contiene privilegios legales, comprometería la privacidad de otros u otros derechos legítimos cuando los costos de ceder acceso estaría desequilibrado en relación con los riesgos para la privacidad de la persona en el caso en cuestión o cuando sea de propiedad comercial. Si Peak determina que el acceso debe restringirse en cualquier caso, nos esforzaremos para ofrecerle un representante legal de por qué se tomó esa determinación y un punto de contacto para cualquier otro tipo de consulta. Para proteger su privacidad, Peak tomará los pasos comercialmente razonables para verificar su identidad antes de permitir el acceso o haver cualquier cambio a su información personal.

Ante los pedidos de eliminación tomaremos medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros. Si ha enviado o publicado contenido en el Servicio, es posible que no podamos eliminarlo. Mantendremos ciertos registros (por ejemplo, información personal relacionada con servicio de pagos o de servicios al cliente) cuando sea necesario y tengamos derecho a realizarlo, ya sean con fines legales o contables. Podremos también retener su información personal para ejercer, defender o establecer nuestros derechos.

Si reside en la República de Turquía, contará con los derechos enumerados en el Artículo 11 de la Ley No. 6698 de Protección de Datos Personales Para cualquier tipo de consultra o para realizar pedidos contáctese con nosotros.

5.2 Administración de la información personal que recibimos de aplicaciones/plataformas de terceros y de su dispositivo móvil

Podrá asimismo administrar la información que Peak recibe sobre usted desde una aplicación o plataforma de terceros en la que juega nuestros juegos, como Facebook, Apple, Google o Amazon. Para ello deberá seguir las instrucciones de la aplicación de terceros que le permitirá actualizar su información y cambiar la configuración de privacidad. Las herramientas de gestión de privacidad para aplicaciones en Facebook se puede encontrar aquí .

También, podrá administrar algunos aspectos de la recopilación y el uso de la información de su dispositivo móvil visitando la página de configuración de su celular y revisando los permisos de acceso de cada aplicación o juego de Peak.

Una vez que Peak reciba su información de una aplicación/plataforma de terceros o de su dispositivo móvil, almacenará y utilizará esa información de acuerdo con esta Política de privacidad. Podrá acceder y actualizar esa información siguiendo los pasos de la descripción anterior.

5.3 Optar por no recibir comunicaciones promocionales

Notificaciones push. Ocasionalmente, Peak podrá enviarle notificaciones automáticas a través de nuestras aplicaciones móviles con actualizaciones de juegos, puntajes altos y otros avisos que pueden ser de su interés. Usted podrá en cualquier momento optar por no recibir este tipo de comunicaciones cambiando la configuración en su celular.

5.4 Optar por no recibir publicidad basada en intereses de terceros

La industria de la publicidad en línea también ofrece sitios web desde los cuales puede optar por no recibir anuncios específicos de nuestros socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Podrá acceder a estos y también obtener información sobre la publicidad dirigida y sobre las opciones y privacidad del consumidor en la Página de exclusión del consumidor de la iniciativa de publicidad en la red o en Sus opciones en línea y la Página de exclusión de la alianza de publicidad digital para la publicidad basada en Estados Unidos . Tenga en cuenta que estas herramientas de exclusión son brindadas por terceros y Peak no opera ni ejerce control sobre ellas ni las opciones que los anunciantes y otros brindan a través de estas. Estas opciones de exclusión de terceros son específicas del navegador y del dispositivo y no se aplicarán a su uso de los Servicios de Peak a través de otros navegadores o dispositivos.

Si no desea recibir anuncios personalizados en la aplicación de terceros en su dispositivo móvil, podrá ejercer esa opción visitando el menú de "configuración" en el celular y ajustando la configuración de seguimiento de anuncios del dispositivo como, por ejemplo, desactivar la función "Permitir que las aplicaciones soliciten el seguimiento.” Ciertas aplicaciones, como la aplicación "AppChoices" de Digital Advertising Alliance, podrán ayudarlo a ejercer sus opciones de publicidad conductual y están disponibles a través de algunos proveedores de plataformas (como Apple o Google). Tenga en cuenta que que las herramientas de exclusión son brindadas por terceros y Peak no opera ni ejerce control sobre ellas ni las opciones que los anunciantes y otros brindan a través de ellas.

Para ser claros, ya sea que esté utilizando nuestra opción de exclusión o una opción de exclusión de la industria en línea, cualquiera de ellas debe ejecutarse en cada dispositivo donde desee que se excluya. Tenga en cuenta que aún puede recibir anuncios de terceros en los Servicios después de usar estas herramientas de exclusión, pero la publicidad que ve puede ser menos relevante para sus intereses.

6. Avisos específicos de la región

6.1 California

Si es residente de California, podrá ejercer derechos adicionales otorgados por la ley de California en relación con la información personal sobre usted que hemos recopilado (sujeto a ciertas limitaciones). También podrá revisar nuestras Aviso de California para obtener información sobre derechos adicionales.

6.2 Nevada

El Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada permite que un residente de la región opte por no participar en futuras ventas de cierta información cubierta que el operador de un sitio web haya recopilado o recopilará sobre el residente. Si es residente de Nevada, podrá ejercer este derecho enviándonos dicha solicitud a [email protected].

7. Transferencias internacionales

Toda la información personal recopilada por Peak puede almacenarse en cualquier parte del mundo, entre otros, Turquía, los Estados Unidos, la Unión Europea, ya sea en la nube, en nuestros servidores y en los servidores de nuestros afiliados o el de nuestros Proveedores de servicios. Cuando transfiramos su información personal internacionalmente, tomaremos los recaudos necesarios para garantizar que se trate de forma segura, legal y de la manera que detallamos aquí. Por ejemplo, en los países europeos, esto puede incluir la transferencia de información personal a países considerados seguros por la Comisión Europea, la implementación de las Cláusulas contractuales tipo que dicha Comisión señala o el uso de otro mecanismo para transferencias de información personal entre nuestros socios comerciales y proveedores de servicios (cuando corresponda).

Tenga presente que las leyes varían de una jurisdicción a otra por lo que las leyes de privacidad aplicables a los lugares donde se transfiere o almacena, usa o procesa su información pueden ser diferentes de las del lugar donde reside.

Al brindar información a Peak, usted da su consentimiento para el almacenamiento de su propia información en estos lugares.

8. Conservación de datos

Peak retiene la información personal que recibimos como se describe en esta Política de privacidad mientras utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir el propósito para el cual fue recopilada, para proporcionar nuestros Servicios, resolver conflictos, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con todas las leyes vigentes. Salvo que sea necesario para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejercer, defender o establecer nuestros derechos, su información personal será irrecuperable después de un máximo de 24 (veinticuatro) meses a partir de la fecha de su último uso de nuestros Servicios.

Tomaremos medidas razonables para eliminar esta información personal si elimina su cuenta. Sin embargo, usted reconoce que podemos retener alguna información después de que haya cerrado, o hayamos eliminado, su cuenta con Nosotros cuando sea necesario para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejercer, defender o establecer nuestros derechos.

9. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no van dirigidos en absoluto a niños. A tales efectos, utilizamos el término "niños" para referirnos a alguien que es: (a) menor de 13 años o, si es mayor, (b) entre 13 y 18 años pero menor de la edad en la que pueden dar un consentimiento válido al procesamiento de su información personal bajo las leyes de privacidad de datos aplicables. Peak intenta cumplir con las diferentes pautas de edad mínima establecidas por las leyes de regiones individuales al determinar la edad en que los niños pueden acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios. Peak no recopila a sabiendas Información de identificación personal de niños. Si usted es padre/madre o tutor y está al tanto que su niño usa nuestros juegos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected]. Eliminaremos la información personal de su hijo si podemos identificarlo, a menos que nos proporcione su consentimiento verificable para que su hijo continúe usando nuestros juegos.

10. Cambios en nuestra política y prácticas de privacidad

Esta Política de privacidad podría ser revisada a nuestro exclusivo criterio, por lo que usted debería examinarla periódicamente. Si continúa visitando este Sitio y utiliza los servicios disponibles para usted después de que se hayan realizado dichos cambios, por medio de la presente usted estará brindando su entero consentimiento a tales cambios. Si se efectúan cambios sustanciales a esta Política de privacidad, Peak lo notificará por correo electrónico o según lo exija la ley aplicable. Publicaremos cualquier ajuste de esta Política de privacidad en esta página web, y la versión revisada entrará en vigencia al instante de publicarse (o mediante notificación, según corresponda). Si le preocupa la manera en que se usa su información, añada esta página a sus favoritos y consulte esta Política de privacidad periódicamente.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, le rogamos que se ponga en contacto con la persona encargada de la protección de datos de Peak enviándonos un correo electrónico a la dirección siguiente: [email protected].

A los fines de las Leyes de Protección de Datos aplicables, Peak Oyun Yazilim ve Pazarlama AS es la «Responsable de los Datos» de su información personal.