Peak

Privacy Policy

Peakプライバシーポリシー 発効日: 2022年7月4日

1. 目的

Peakは、モバイルデバイス向けのゲームを開発および公開しています。「Peak」、「当社」、「私たち」 という用語には Peak Oyun Yazilim ve Pazarlama AS. が含まれます。このプライバシーポリシーは、お客様にこれらのサービスを提供する際の当社のオンラインおよびオフラインでの情報の取り扱い、当社が収集する情報の種類、その情報の使用、保存、保護、開示および共有の意図、ならびにお客様の個人情報に関する権利と選択肢について説明するものです。

2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、Peakのウェブサイト(それぞれ「本サイト」)、モバイルアプリケーション、フォーラム、ブログ、およびその他のオンラインまたはオフラインのサービス(総称して「本サービス」)を含む当社の業務過程でPeakが処理する個人情報に適用されます。

このプライバシーポリシーに記載されている方法でPeakに情報を収集、保存、使用、または共有させたくない場合は、Peakのゲームをしたり、Peakの他のサービスを利用したりすることはできません。

Peakは、第三者の行為、第三者のサイトの内容、お客様が第三者に提供した情報の使用、または第三者が提供するサービスについて、一切責任を負わないことをご了承ください。

Peakは本プライバシーポリシーを変更する権利を有し、お客様が本サービスを継続して使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーの変更に同意するものとみなされます。

本プライバシーポリシーは、求職者、従業員、その他の人材に関する当社のプライバシー慣行を対象、または対処するものではありません。

3. 当社が収集する個人情報の種類とその利用方法

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、直接的または間接的に、お客様を特定し、関連付け、記述し、合理的に関連付けることができる、または合理的にリンクできる情報を意味します。これには、お客様と合理的に関連付けられたり、リンクされたりすることができない形で維持されている集約情報、または非特定化された情報は含まれません。

当社が収集する個人情報の種類(お客様または第三者の情報源から直接収集)および当社のプライバシー慣行は、お客様とPeakとの関係の性質および適用法の要件によって異なります。Peakが個人情報を収集する方法には、以下のようなものがあります。

  • お客様は、サービスとのやり取り、サービスのフィードバック、アンケート、調査、コンテストへの参加、フォーラムのディスカッションへの参加、サービスや情報の請求を通じて、個人情報を直接Peakに提供することができるものとします、また
  • お客様が本サービスをご利用になる際、以下に説明するような技術を通じて、お客様のアクセスに関して一定の情報が受動的に収集される場合があります。

情報収集の主な目的は、当社のサービスを提供し、改善し、お客様のサービスの利用を管理し、お客様が当社のサービスを満喫し、容易に操作できるようにすることです。当社は、処理目的に関連する情報のみを収集するよう努めています。以下は、当社が個人情報を収集する方法とその利用方法です。

3.1 当社が収集する個人情報の種類

Peak は、現在の、将来の、および以前の顧客、ユーザー、アクセス者、ゲストに関する個人情報を収集します(総称して「個人」)。

3.1.1 お客様から直接収集した情報 :

お客様が本サービスをご利用になる際、または調査への回答、サービスや情報の請求、当社への直接のご連絡など特定のアクティビティに携わる際、当社はお客様に以下の種類の情報の一部または全部の提供をお願いする場合があります。当社は、その個人情報を当社のシステムに保存し、本プライバシーポリシーに記載された目的のために処理します。

当社とのコミュニケーション。当社は、お客様が当社のサービスに関する情報の請求、カスタマーサポートやテクニカルサポートの依頼、またはその他の方法で当社と連絡を取ることを選択した場合に、電子メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報を収集する場合があります。

他のユーザーとのコミュニケーション。お客様は、当社サービスを通じて直接、またはFacebookなどの第三者サービスを通じて、他のプレイヤーに非公開のメッセージまたは招待状を送信することができます。その場合、当社は、お客様が他のユーザーに送信することを選択したすべての情報を収集します。また、お客様が第三者サービスのアカウントに接続した場合、当社は、お客様が第三者サービスを通じてつながっている友人および連絡先に関する情報を収集することがあります。お客様は、この個人情報を当社と共有することが適用法に準拠していることを確認する責任を負います。一部の国では、情報を共有する前に、招待する人の許可を得る必要がある場合があります。また、当社は、他のユーザーからお客様に関する個人情報を取得することもあります。当社は、お客様およびお客様の連絡先が当社のサービスを通じてつながりを持てるようにするために、この個人情報を取り扱います。お客様が当社に保存されている個人情報を削除したい場合は、本サービスのいずれかの指示に従うか、または、 オンライン・プライバシーに関する選択 を参照してください 以下参照。

ユーザーレビュー。場合によっては、お客様は当社のゲームに関するコメントを共有し、個人情報を含む特定の情報を提供することがあります。このようなレビューへの参加により収集された情報は、すべてお客様から自発的な意思で提供されるものです。当社は、そのような情報を使用して、当社の製品、サイト、および/またはサービスを改善し、ここに記載されているポリシーに準拠する方法で使用する場合があります。

ファンページ、フォーラム、サイトへの投稿。Peak は、一般にアクセス可能なファンページ、ブログ、プライベートメッセージまたはコミュニティフォーラムを提供する場合があります。Peakのファンページ、ブログ、プライベートメッセージ、コミュニティフォーラムでお客様に関する情報を開示する場合、本サイトは、お客様が当該投稿で提供した情報(個人情報を含む)を収集することをご承知おきください。当社は、プレイヤーの安全と福利を守るため、当社のサービスに関連して当社の権利と財産を守るため、調査を行うため、当社サービスおよびプレイヤーのエクスペリエンスを運営、改善、パーソナライズ、最適化するため(分析の利用を含みます)、および広告を管理および配信するために、当該コンテンツを当社のサーバーに保持することができるものとします。法律で義務付けられている場合は、当社はこれに対してお客様の同意を求めます。お客様が本サイトの公開エリアにコンテンツを送信することを選択した場合、当該コンテンツは公開されたものとみなされます。

コンテストの登録。Peakでは、コンテストを開催することもあります。コンテストに応募される方には、連絡先(メールアドレスなど)の提供をお願いしています。お客様がコンテストに参加された場合、お客様の連絡先情報は、コンテストに関する連絡や、その他のプロモーション、マーケティング、ビジネス目的のために使用されることがあります。コンテストの応募フォームはすべて、参加者が賞品の授与に関連しないコミュニケーションをオプトアウトする方法を提供します。

機密性の高い個人情報に関する注記。当社は通常、機密情報または特殊なカテゴリーの個人情報を請求しませんが、お客様がこれらの情報を当社に提供することを選択される場合もあります。個人情報の機密性または特別なカテゴリーの意味は地域によって異なりますが、お客様の健康に関する情報、または特定の場所では、財務や正確な位置情報の種類が含まれる可能性があります。また、一部のサービスでは、プレイヤーのニーズをよりよく理解し、当社のサービスのアクセシビリティを向上させるために、お客様が有するアクセシビリティ要件に関する情報を自主的に提供していただくようお願いする場合があります。

3.1.2 ゲームのインストールおよびプレイ時に第三者から収集される情報

お客様が、接続された第三者アプリケーションでゲームをプレイしたり、サービスを利用したり、本サービスをApple、Google、Amazonなどの第三者アプリケーションに接続したり、Facebookなどのソーシャルネットワーキングサイト(「SNS」)から接続すると、Peakは第三者アプリケーションのプロバイダーからお客様に関する特定の情報を受け取る場合があります。受け取る情報は、第三者アプリケーション、お客様のプライバシー設定、および該当する場合、その第三者アプリケーションにおけるお客様の友人のプライバシー設定によって異なります。

お客様がSNSを通じて本サービスに接続する場合、Peakが収集する情報には、お客様の姓名、SNSユーザーID番号および/またはユーザー名、所在地、性別、お客様がSNSに登録した際に当該第三者アプリケーションに提供したログイン電子メール、アプリケーション、アプリケーションの言語、タイムゾーン、および本サービスに接続しているお客様の友人のSNSユーザーID番号などが含まれる場合があります。

当社は、本サービスを通じて、仮想アイテムまたは商品を販売することがあります。お客様が本サービスを通じて購入される場合、当社は、Apple App Store、Google Play App Store、Amazon App Store(以下、これらに類似するアプリケーションをあわせて「App Store」)およびFacebookなどのSNSを含む第三者アプリケーションを通じてお客様の決済を処理します。第三者アプリケーションは、Peakに代わって決済処理を行うために、お客様の氏名、電子メールアドレス、住所、その他の請求先情報など、特定の金融情報を収集することがあります。App Storeは、お客様から収集したこの情報を当社と共有することはありません。Peakは、お客様のクレジットカードや銀行口座のデータにアクセスすることはできません。ただし、第三者の決済処理会社は、お客様の注文を履行するために、購入したアイテムなど、お客様の購入に関連する非財務情報を当社と共有することがあります。

お客様は、当社のゲームをプレイする第三者アプリケーション(Facebookなど)から Peak がお客様に関して受け取る情報を管理することができます。プライバシー設定を変更するには、その第三者アプリケーションの指示に従う必要があります。また、お客様は、モバイルデバイスの設定ページにアクセスし、各アプリケーションの権限を確認することで、情報の収集と使用に関するいくつかの事項を管理することができます。

お客様が第三者アプリケーションから当社のサービスにアクセスする場合、または当社のサービスを第三者アプリケーションに接続する場合、お客様は当該第三者アプリケーションの利用規約およびプライバシーポリシーもお読みください。第三者アプリケーションが当社と共有している情報が不明な場合は、その第三者アプリケーションにアクセスして、そのプライバシー慣行およびその共有に関してお客様が利用できるオプションについての詳細を確認してください。

3.1.3 情報の自動収集

お客様がモバイルプラットフォームで本サービス、ゲーム、アプリケーションのいずれかを使用する場合、Peakは、お客様固有のデバイスID(永続的/非永続的)、お客様のデバイスのオペレーティングシステム、バージョン、モデル、CPU、RAMおよびディスク容量の量、ハードウェアタイプ、広告用識別子(「IDFA」)、お客様のオペレーティングシステムのバージョン(「OS」)、お客様のデバイス名、ゲームセンターID、お客様のインターネットプロトコルによる所在地(「IP」)などの特定の情報を収集および記録する場合があります。この情報は、Peakがトラブルシューティングを行う際に役立つほか、Peakが利用傾向を把握するのに役立ちます。

当社の「Cookieのお知らせ」に詳述しているとおり、当社は、Cookieおよびその他の類似技術(ビーコン、ピクセルタグ、クリアGIF、ソフトウェア開発キット(SDK)およびデバイス IDなど)を使用して、オン、オフ、および異なるサービスやデバイス間でお客様およびお客様のデバイス(複数)を認識することができます。また、当社は、当社の「Cookieのお知らせ」に記載されているとおり、当社のサービスにおいて、他者がCookieおよび類似の技術を使用することを許可しています。当社および第三者は、当社のサイトにおいて、Cookieまたはその他の類似のトラッキング技術を使用しません。お客様は、「Cookieのお知らせ」に記載されているとおり、第三者広告のために、他者のサイト上でのお客様の行動をトラッキングするCookieおよび類似の技術の使用を制御したり、オプトアウトしたりすることができます。

当社、当社のサービスプロバイダー、および当社のビジネスパートナーは、当社のゲーム内でこれらのCookieおよびその他の類似技術を使用して、お客様のIPアドレス、Cookie ID、モバイル広告ID、お客様のIDFA、Game Center IDなどのモバイルデバイスのID、お客様が使用しているモバイルデバイスの種類、お客様のデバイスのOS、バージョン、モデル、ハードウェアタイプおよびお客様のデバイスに自動的に割り当てられるその他のデバイスID、言語、ハードウェアタイプ、OS、インターネットサービスプロバイダー、および好みに合ったサービスの使用を通じて行ったその他のアクションなど特定の種類の技術情報を収集して分析することができるものとします。また、お客様のデバイスのおおよその物理的な位置情報を収集することもあります。このデータ収集は、お客様が本サービスを使用しているオペレーティングシステムによって明確になります。

場合によっては、この情報をお客様のソーシャルネットワークID、デバイスID、Game Center IDまたはIDFAと関連付けます。

当社は、お客様の本サービスの利用に関する情報を収集するために、「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、ユーザーがサービスにアクセスする頻度、アクセスしたときのページ、サービスを利用する前に利用した他のサイトなどの情報を収集します。Googleアナリティクスで取得した情報は、サービス向上のためにのみ利用します。Googleによる分析のためのデータ収集技術の使用についての詳細、およびこれらの技術に関する選択の行使については、 https://www.google.com/policies/privacy/partners/ Google Analytics Opt-Out ブラウザのアドオンページをご覧ください。

3.1.4 ソーシャルメディア・ウィジェット

本サービスには、FacebookやTwitterボタンなどのソーシャルメディア機能、「共有」ボタンなどのウィジェット、または本サービス上で実行されるインタラクティブなミニプログラムが含まれます。これらの機能は、お客様のIPアドレスおよびお客様が本サービスで閲覧しているページを収集し、その機能が適切に機能するようにCookieを設定する場合があります。ソーシャルメディア機能およびウィジェットは、第三者によってホストされているか、または本サービス上で直接ホストされています。これらの機能を利用したお客様の交流は、それを提供する会社のプライバシーポリシーによって管理されます。

3.2 お客様の情報の利用方法

当社が収集し保存する情報の主な使用目的は、より良いゲームエクスペリエンスの提供、お客様へのサービスの提供、サービスの改善、お客様および他者の保護、お客様への連絡、マーケティングおよび調査活動、社内使用のためのレポート作成、事業継続の理由、法的権利および義務を遵守するためです。当社は、Amazon Web Servicesを介して米国および欧州連合にあるサーバーに情報を保存しており、その他の国のサーバー、クラウド技術およびデバイスに情報を保存する場合があります。

当社がお客様の個人情報を処理する主な理由は、お客様にサービスを提供し、お客様のゲームエクスペリエンスを向上させるためですが、他の理由もあります。当社は、以下のようなさまざまな事業目的のために、個人情報を収集、保存、使用、処理します。

  • 当社のゲームおよびその他のサービスを運営、改善および最適化するため、
  • ゲームアカウントを作成し、ユーザーが当社のゲームをプレイできるようにするため、
  • 当社のサービスをカスタマイズするため、当社のユーザーとその嗜好を理解し、当社のサービスを利用するユーザーエクスペリエンスと楽しみを高め、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、
  • 当社サービスの特定のエリア、機能および特徴へのアクセスを提供するため、
  • ゲーム内のアップデート、新製品、またはお客様が興味を持つ可能性のあるキャンペーンについてお知らせするため、
  • 当社または当社のビジネスパートナーが主催または運営する特典、アンケート、コンテスト、その他の販促活動またはイベントに関する情報をお知らせするため、
  • お客様に合わせた広告やマーケティング、販促情報を提供するため、
  • ゲームやソーシャルメディアアカウントでプレイヤー同士のコミュニケーションを可能にするため、
  • お客様からのご意見・お問い合わせへの対応、およびカスタマーサポートサービスを提供するため、
  • 禁止または違法となる可能性のある行為を防止し、プレイヤーを保護するため、
  • 当社のサービスに対する関心を測定するため、
  • 確認、技術的な通知、更新、セキュリティアラート、サポートおよび管理上のメッセージなど、関連情報を送信するため、
  • 当社の法的義務を遵守し、お客様または他のプレイヤーとの間で生じた論争を解決し、当社と第三者との契約を履行するため、
  • リサーチを行うため、
  • 内部の品質管理の確保のため、
  • 本人確認を行うため。

上記の情報を収集し使用するための当社の法的根拠は、情報の内容、当社が情報を収集する際の状況、適用される個人情報保護法によって異なります。それらの理由は以下の通りです。

  • お客様との契約(サービス利用規約)を成立させ、履行すること、
  • または、当社または当社のパートナーの正当な利益。のために情報を使用します。
  • 同意(該当する場合)
  • 法的義務の遵守、または
  • お客様または他者(例えば、他のプレイヤー)の重要な利益を保護すること、および
  • 当社は、通常、機密または特別なカテゴリーの個人情報を収集しませんが、収集する場合は、同意またはその他の適用される合法的根拠に基づくものとします。

ご質問がある場合、お客様の個人情報を処理する法的根拠についてさらに情報が必要な場合、またはお客様の同意を撤回したい場合は、以下の「 お問い合わせ先 」の項をご覧ください。

4. お客様の情報の開示について

当社は、以下の状況下で、お客様の情報を第三者と共有し、または第三者に当社のサービスからこの情報を収集することを許可する場合があります。

  • サービスプロバイダー。当社は、お預かりした情報をサービスプロバイダーと共有することがあります。当社が個人情報を委託するサービスプロバイダーの種類には、以下のサービスプロバイダーが含まれます。(i) ITおよび関連サービスの提供 (ii) お客様が請求した情報およびサービスの提供 (iii) 支払い処理 (iv) カスタマーサービス活動 (v) 分析 (vi) 本サービスの提供に関連するもの。適用されるデータ保護法の規定に従い、Peak はサービスプロバイダーと適切な契約を締結し、当社に代わって契約サービスを実施するため、または適用される法的要件を遵守するために必要な場合を除き、サービスプロバイダーが個人情報を使用または共有することを禁止しています。
  • ビジネスパートナーとアフィリエイト。Peak は、当社および当社関連会社の社内業務目的のため、またはお客様が請求されたサービスを提供するために、当社のビジネスパートナーおよび関連会社と個人情報を共有する場合があります。また、Peakは、当社と共同で製品またはサービスを提供するビジネスパートナーに個人情報を提供することがあります。その場合、当社のビジネスパートナーの名前が、Peakとともに表示されます。適用されるデータ保護法の規定に従い、Peakは、当社の関連会社およびビジネスパートナーに対し、当社に代わって保持する個人情報の機密性とセキュリティを維持し、Peakが提供した目的以外の用途に使用しないことに書面で同意するよう求めています。
  • 友達や他のユーザーへの表示。当社のサービスにより、お客様は他のプレイヤーと交流することができます。お客様がソーシャルネットワークを通じて当社のゲームをプレイしたり、ソーシャルネットワーク(例えば、Facebook Connect)を通じて登録した場合、ソーシャルネットワークの友達にお客様の名前、プロフィール写真、ゲームアクティビティの記述などが表示されることになります。同様に、他のプレイヤーは、お客様のソーシャルネットワーク上の友達であるかどうかにかかわらず、お客様のゲーム活動の記述を見ることができ、お客様が当社のゲームのチャット機能を使用する場合は当社のサービス内でお客様とコミュニケーションをとり、お客様の名前または「ゲーム名」およびお客様のプロフィール写真を含むゲームプロフィールを見ることができるものとします。場合によっては、プロフィール写真からソーシャルネットワークIDやプレイヤーIDが表示され、ソーシャルネットワークIDやプレイヤーIDにアクセスすることで、関連するソーシャルネットワークプロフィールやゲームアカウントに関連する公開情報を他者が閲覧することができる場合があります。また、お客様が投稿した内容は、ゲームズのチャット機能で表示されることがあります。投稿された情報を閲覧・利用する他のユーザーのプライバシー慣行については、当社は責任を負いません。
  • 興味関心に基づく広告を含む第三者広告。当社は、当社のゲーム、ゲーム機能およびその他のサービスの一部を無料で提供することを可能にするために、広告を使用しています。これらの広告には、ゲームボードまたは本サービス自体のバナー広告、移動またはゲームの間のフルスクリーン広告、または第三者広告主が広告の視聴またはタスク(広告主のアカウントへのサインアップ、アンケートの完了、特定のゲームレベルの終了など)の完了と引き換えにプレイヤーに仮想通貨または他のゲーム内アイテムを提供することを提供する「オファーウォール」による広告が含まれますが、これに限定されるものではありません。オファーウォールは、第三者のオファーウォールプロバイダーによってホストされて、オファーは、Peakではなく、第三者広告主によって行われます。

当社は、お客様が当社のサービスを利用用する際に、お客様が目にする広告を、お客様の興味により関連性のあるものにするために、お客様の情報の一部を広告主と共有する場合があります。法的に必要な場合は、お客様の同意がない限り、広告目的で第三者広告主とお客様を特定する個人情報を直接共有することはありません。広告主、広告ネットワーク、およびオファーウォールプロバイダーが、より適切な広告をお客様に提供できるように、お客様が当社のサービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集し、または当社が収集したり、収集して共有することがあります。

  • パフォーマンスデータ(広告のクリック数など)、
  • 特定の技術情報(IPアドレス、IDFAなどの非永続的デバイスID、およびハッシュ化されたAndroid IDなどの非特定永続的デバイスIDなど)、
  • お客様のソーシャルネットワーク ID や Peak プレイヤー ID などの固有の ID、および/または
  • お客様のゲームプレイに関するその他のコンテキストデータ(お客様のレベルやセッションの長さなど)。

収集された情報は、関連する広告を提供することに加え、以下の目的で使用されることがあります。

  • 広告効果を測定、
  • お客様にアピールする可能性が高い製品やサービスの広告(関心に基づくス広告または行動広告として知られる慣行)を表示することにより、お客様のエクスペリエンスをパーソナライズするために、ターゲットを絞った広告(当社のサービスのオンとオフの両方)を提供します。および/または
  • お客様のエクスペリエンスを向上させるために、トラフィックやその他のプレイヤーアクティビティを分析するためのウェブ解析を行うこと。

第三者広告やオファーをクリックした後は、Peakが管理するサイトやアプリ、またはPeakのゲームをプレイしているSNSからは外れてしまう可能性があることにご注意ください。

第三者によるカスタマイズされたアプリケーション内の広告を受信することを希望されない場合は、以下の「 オンライン・プライバシーに関する選択 」の項をご覧ください。Cookieおよび類似の技術の使用を制御する方法の詳細については、当社の「Cookieのお知らせ」をご覧ください。なお、本サービスにおいて広告を配信している第三者企業の活動については、当該企業独自のプライバシーポリシーが適用されます。これらの第三者サービスがお客様の情報をどのように使用するかについてご質問がある場合は、それらのサービスのポリシーを確認し、直接お問い合わせください。

  • セキュリティ・安全・法令遵守。当社は、必要または適切であると判断した場合、お客様の個人情報、その他のアカウント情報およびコンテンツにアクセスし、これを保存し、開示することができるものとします。(i) 適用される法的義務を履行するため、(ii) 国家安全保障、法の執行、裁判所の命令や召喚状などの法的手続きなど、公的機関による合法的な要請に応じて個人情報を開示しなければならないと当社が誠意を持って判断した場合、(iii) お客様の要請に応えるため、(iv) お客様、当社または他者の権利、財産または安全を保護するため。(v) Peak のポリシーまたは契約を執行するため、(vi) Peak に支払うべき金額を回収するため、(vii) 身体的危害または金銭的損失を防ぐため、もしくは疑わしいまたは実際の違法行為の調査または訴追に関連して、開示が必要または適切だと当社が判断した場合、または (viii) 当社が誠意を持って開示がその他、必要または推奨されると判断した場合。

さらに、本サービス上での不正なアクティビティを検出するなど、セキュリティ上の目的でサーバーログを確認する場合があります。このような場合、IPアドレスを含むサーバーログデータを法執行機関と共有し、不正行為の捜査に関連してユーザーを特定することがあります。

  • 合併、売却、またはその他の資産譲渡。当社が合併、買収、資金調達のデューデリジェンス、組織再編、破産、管財人、会社資産の売却、または他のプロバイダーへのサービスの移行に関与する場合、お客様の情報は、法律および/または契約によって認められている取引の一環として売却または譲渡される可能性があります。このような場合、Peakは、個人情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーと一致する方法で個人情報を使用するよう、譲受人に指示するよう努めます。
  • その他の第三者。上記の共有に加えて、当社は、お客様の同意を得た場合、本プライバシーポリシーに特に記載されていないいくつかの方法で、お客様の情報を他の第三者と共有し、または第三者に当社のサービスからお客様の情報を収集することを許可することができるものとします。

5. オンライン・プライバシーに関する選択

お客様のプライバシーに関する権利は、以下の通りです。これらの権利は、お客様に関する情報に適用され、その範囲と適用性は地域によって異なる場合があります。例えば、お客様の世帯や 法人にまで及ぶこともあれば、お客様に代わって法定代理人が行使することもあり得ます。当社は、必要な応答時間を含め、適用される個人情報保護法を遵守します。

5.1 Peak が保有する個人情報へのアクセス、更新、削除

一定の免責事項に従い、お客様および/またはお客様の法定代理人は、以下の権利を有します。

  • お客様の個人情報のコピーの請求(「お客様のデータへのアクセス」と呼ばれます)。
  • お客様情報の削除。お客様がご自身の個人情報を削除するよう当社に求める場合、この権利には法律上の制限がある可能性があることをあらかじめご了承ください。例えば、当社は、法律上または会計上の目的など、必要な場合には、特定の支払記録または顧客サービス記録を保持します。また、当社または第三者の権利を行使、保護、防御、確立するために、情報を保管します。
  • お客様の個人情報が不正確な場合、それを修正または更新すること。特定のゲームでお客様のPeakプレイヤープロファイルに関連する個人情報を確認および更新するには、そのゲームの「設定」ページをご覧ください。
  • 以下の「販売促進用通信のオプトアウト」の説明に従って、当社がお客様に送信する販売促進用通信をオプトアウトしてください。
  • 該当する場合、本サービスにおいて直接、または当社に連絡することにより、いつでもお客様の同意を撤回することができます。お客様の同意を撤回しても、撤回前にすでに行われた処理には影響しません。また、他の合法的な理由に基づくお客様の個人情報の処理に影響を与えることはありません。
  • お客様の個人情報の処理に異議を唱える、お客様の個人情報の処理を制限するよう求める、またはお客様の個人情報のポータビリティを請求する依頼をしてください。
  • 法的影響またはその他の重要な影響を及ぼすような自動化された意思決定の対象とならないよう依頼し てください。
  • データ保護当局への苦情申し立て。個人情報保護当局のリストは こちら 。また、地域によっては、個人データの違法な処理により損害を被った場合、補償を請求する権利を有しています。

カリフォルニアにお住まいの方は、追加の権利について、当社の カリフォルニア通知 を参照してください。ネバダ州にお住まいの方は、下記6.2項をご参照ください。

当社ゲーム内のお客様のPeakプレイヤープロファイルに関連する個人情報を確認および更新するには、適用法で認められている場合、お客様および/またはお客様の法定代理人は、ゲーム内でサポートチケットを開くか、代わりに [email protected] にメールを送り、Peakが保有するお客様の個人情報へのアクセス、修正または消去を請求することができます。お客様および/またはお客様の法定代理人は、お客様のフルネーム、ユーザーID、およびお客様のデータ請求の詳細な説明を必ず明記してください。このような要請は、適用される法律に従って処理されます。

Peak は、個人情報へのアクセスを伴って、個人に提供するよう誠実に努力しますが、情報には法的特権が含まれている場合、他人のプライバシーやその他の正当な権利を侵害する場合、アクセスを提供する負担や費用が当該ケースにおける個人のプライバシーに対するリスクと不釣り合いな場合、商業上の専有物である場合を含め、アクセスを提供できない状況もあり得ます。 Peak が特定の場合にアクセスを制限する必要があると判断した場合、その判断が行われた理由の説明と、さらなる問い合わせの連絡先をお客様および/または法定代理人に提供します。お客様のプライバシーを保護するため、Peakは、お客様の個人情報へのアクセスを許可する、または個人情報に変更を加える前に、お客様の身元を確認するために商業的に合理的な措置を講じます。

削除依頼については、当社の記録からお客様の個人情報を削除するための合理的な措置を講じます。お客様が本サービスを通じてコンテンツを送信した場合、または本サービスにコンテンツを投稿した場合、当社はそれを削除できない場合があります。当社は、法律上または会計上の目的など、当社が必要とする(そして権利を有する)場合に、特定の記録(例:支払いや顧客サービスに関する個人情報)を保持します。また、当社の権利を行使、防御、または確立するために情報を保持します。

お客様がトルコ共和国に居住している場合、お客様は6698号第11条に記載されている権利を有します。個人情報の保護に関する法律 お問い合わせやご要望はお問い合わせください。

5.2 当社が第三者アプリケーション/プラットフォームおよびお客様のモバイルデバイスから受け取る個人情報の管理

Facebook、Apple、Google、Amazonなど、お客様がゲームをプレイする第三者アプリケーションまたはプラットフォームからPeakが受け取るお客様に関する情報を管理するには、第三者アプリケーションの指示に従ってお客様の情報を更新し、プライバシー設定を変更する必要があります。Facebook上のアプリケーションのプライバシー管理ツールは、 こちら で確認できます。

また、お客様は、お客様のモバイルデバイスまたはウェブブラウザの「設定」ページにアクセスし、各Peakゲーム/アプリケーションのアクセス許可を確認することにより、モバイルデバイスからの情報収集および使用のさまざまな面を管理することができます。

Peak が第三者アプリケーション/プラットフォームまたはお客様のモバイルデバイスからお客様の情報を受け取ると、その情報は、本プライバシーポリシーに従って Peak によって保存および使用されます。お客様は、上記のとおり、その情報にアクセスし、更新することができます。

5.3 プロモーション・コミュニケーションのオプトアウト

プッシュ通知。Peakは、当社のモバイルアプリケーションを通じて、ゲームのアップデート、ハイスコア、その他のお客様が関心を持つと思われるお知らせをプッシュ通知で送信する場合があります。お客様は、モバイルデバイスの設定を変更することにより、いつでもこれらの種類の通信の受信を拒否することができます。

5.4 第三者の興味関心に基づく広告のオプトアウト

オンライン広告業界では、当社のデータパートナーおよび自主規制プログラムに参加しているその他の広告パートナーからのターゲット広告の受信をお客様が拒否することができるウェブサイトを提供しています。また、ターゲット広告や消費者の選択とプライバシーに関する詳細は Network Advertising Initiative Consumer Opt-Out Page または Your Online Choices および 米国向け広告のDigital Advertising Alliance Opt-Out Page でご覧いただけます。これらのオプトアウトツールは第三者が提供しており、Peakはこれらのツールや広告主等がこれらのツールを通じて提供する選択肢を操作または管理しないことにご留意ください。これらの第三者によるオプトアウトは、ブラウザおよびデバイスに固有のものであり、お客様が他のブラウザまたはデバイスを通じてPeakのサービスを利用する際には適用されません。

お客様のモバイルデバイスにおいて、第三者からパーソナライズされたアプリケーション内広告を受信したくない場合は、お客様のモバイルデバイの「設定」メニューにアクセスし、デバイスの広告トラッキング設定を調整することにより、その選択を行使できます(「アプリのトラッキング請求の許可」機能をオフにするなど)。Digital Advertising Allianceの「AppChoices」アプリなどの特定のアプリは、お客様の行動ターゲティング広告の選択肢を行使するのに役立ち、一部のプラットフォームプロバイダー(AppleやGoogleなど)から入手可能です。上記のオプトアウトツールと同様に、これらのオプトアウトツールも第三者によって提供され、Peakはこれらのツールや広告主や 他者がこれらのツールを通じて提供する選択肢を操作または管理することはありません。

明確には、お客様が当社のオプトアウトまたはオンライン業界のオプトアウトを使用しているかどうかにかかわらず、これらのオプトアウトは、お客様がオプトアウトを希望する各デバイス上で実行する必要があります。これらのオプトアウトツールを使用した後でも、本サービスにおいて第三者広告を受け取ることがありますが、表示される広告はお客様の興味との関連性が低くなる可能性があることにご留意ください。

6. 地域別お知らせ

6.1 カリフォルニア州

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は、当社が収集したお客様の個人情報に関して、カリフォルニア州法により付与された追加の権利を行使できる場合があります(一定の制限を受けることがあります)。これらの権利に関する追加情報については、当社の、当社の カリフォルニア通知 を参照してください。

6.2 ネバダ州

ネバダ州改正法第603A条では、ネバダ州の居住者が、ウェブサイト運営者が居住者について収集した、または収集する予定の特定の対象情報の今後の販売について、オプトアウトすることを認めています。お客様がネバダ州の居住者である場合、お客様は、 [email protected]、当社にそのように請求することで、この権利を行使することができます。

7. 国際送金

Peakを通じてまたはPeakが収集したすべての個人情報は、トルコ、米国、欧州連合、クラウド、当社のサーバー、当社の関連会社のサーバーまたは当社のサービスプロバイダーのサーバーを含む(ただし、これらに限定されない)世界のいかなる場所にも保管される可能性があります。当社がお客様の個人情報を国際的に転送する場合、当社は、個人情報が安全かつ合法的に、またここに記載する方法で取り扱われることを保証するための合理的な措置を取ります。例えば、欧州諸国においては、欧州委員会が安全であると認めた国への個人情報の転送、欧州委員会の 標準契約条項 の実施、または当社のビジネスパートナーやサービスプロバイダー(該当する場合)間での個人情報の転送のための他の承認されたメカニズムの使用などがこれにあたります。

法律は司法管轄区域によって異なるため、お客様の情報が転送される場所、保存、使用または処理される場所に適用されるプライバシー法は、お客様が居住する場所に適用されるプライバシー法とは異なる可能性があることに留意してください。

Peak に情報を提供することにより、お客様は、お客様の個人情報がこれらの場所に保管されることを認めることになります。

8. データ保持

Peakは、お客様が当社のサービスを利用する限り、または収集された目的の遂行、サービスの提供、紛争の解決、法的防御の確立、監査の実施、正当な事業目的の追求、当社契約の執行、適用法の遵守に必要な限り、本プライバシーポリシーに記載されているとおり収集した個人情報を保持します。当社が法的義務を果たすため、または当社の権利を行使、防御、確立するために必要な場合を除き、お客様の個人情報は、お客様が当社のサービスを最後に利用した日から最長24ヶ月後に回復不能になります。

お客様がアカウントを削除された場合、当社はこの個人情報を削除するための合理的な措置を講じます。ただし、お客様は、当社が法的義務を履行するため、または当社の権利を行使、防御、確立するために必要な場合、お客様が当社とのアカウントを閉鎖した後、または当社がお客様のアカウントを削除した後も、当社が一部の情報を保持する場合があることを了承するものとします。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは、子ども向けに販売されているものではなく、また子ども向けを対象としたものではありません。この目的のために、私たちは「子ども」という用語を、以下のような人を指す用語として使っています。(a) 13歳未満、または(b) 13歳以上18歳未満で、適用されるデータプライバシー法に基づき個人情報の処理に有効な同意を与えることができる年齢未満。Peakは、当社サービスの特定の機能に子どもがアクセスできる年齢を決定する際、各地域の法律で定められた異なる最低年齢ガイドラインに従うよう努めます。Peakは、子どもから個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。当社のゲームを使用するお子様の親または法的保護者の方は、 [email protected] までお問い合わせください 当社は、お子様が当社のゲームを引き続き使用することについて、お客様から確認可能な同意を得られない限り、当社がお子様を特定できる場合はお子様の個人情報を削除します。

10. プライバシーポリシーと慣行の変更

当社は、独自の判断により、本プライバシーポリシーを改訂することがありますので、定期的にご確認ください。このような変更がなされた後も、お客様がこのサイトにアクセスし、利用可能なサービスを使用する場合、お客様はここにその変更に同意をされたものとします。本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合、Peakは電子メールで、または適用法で義務付けられている方法で、お客様に通知します。当社は、プライバシーポリシーの改定を本ウェブページに掲載し、改定後のプライバシーポリシーは、掲載時(場合によっては通知時)に直ちに有効となるものとします。お客様の情報の使用方法について懸念がある場合は、本ページをブックマークして、定期的に本プライバシーポリシーをご確認ください。

11. お問い合わせ先

プライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、Peakのデータ保護担当者に電子メールでご連絡ください。[email protected]

データ保護法の目的上、Peak Oyun Yazilim ve Pazarlama ASは、お客様の個人情報の「データ管理者」となります。